一、业务类问题

1.憨牛网是做什么的？

憨牛网致力于打造国内****的一站式商业服务平台，主营业务板块包括：工商注册、知识产权、项目申报、财税代理、建筑资质、教育培训、法律服务、品牌建设

等领域。

2.业务办理流程不熟悉怎么办？

我们深耕行业领域多年，现已拥有300+服务项目，2000+专业顾问一对一为您服务。我们秉承“以客户为中心，以服务求发展”的服务宗旨，挖掘客户需求，完善解决方案，为客户创造****大的利益和价值！

3.付款方式

平台目前支持微信支付、支付宝、现金、转账、POS机刷卡，为广大客户提供****完善的支付体系。

4.付款后，后续的服务流程的怎么操作？

服务流程：签订合同→业务办理→办理完成→交付客户。服务过程中，如果您有任何疑问可以直接提出，我们将****时间进行处理。

二、平台操作类问题

1.注册与登录

憨牛网平台统一采用手机号注册，输入手机号、验证码、登录密码即可完成注册。

2.下单与支付

在线支付：平台部分产品可以进行在线支付，支付完成后，会有专业顾问为您提供服务。

线下支付：与客服人员、专业顾问确认具体的业务办理需求后，再进行付款。

3.服务评价

业务办理后，您可以对本次服务进行真实评价，我们会处理每一条评价内容，不断完善我们的服务体系。

4.领取优惠券

平台将不定期推出各类优惠活动，尽情留意平台官方通知。领取后，优惠券将自动存入您的账户，在办理业务时进行核销。

5.办理进度查询

实时查询业务办理的进度节点，省时、省心、省力。