智能POS机细节赢得市场

　　POS机因支付而存在，上个世纪90年代随着国内支付业的发展，金卡工程推动国内用卡环境的不断完善，POS机开始走进各类商户柜台。但POS机却并不只为支付服务，随着移动互联网的快速发展，只能进行收单的传统POS无法适应时代的增值服务要求开始没落。

　　移动支付颠覆着传统POS

　　2013年是国内POS行业较为重要的一年，这一年手机刷卡器产品开始蔓延。仿照美国知名移动支付服务商Square的模式，市场需求不断增长，国内各大POS商纷纷研发手刷产品。简单、随时随地支付、设备低廉等特性，让动辄上千元而且笨重的传统POS难堪。

　　但毕竟美国与中国支付环境有别，手刷带来一些市场不稳定因素，政策方面不断加强监管，让手刷在收单方面的作用备受限制。2014-2015年间，微信、支付宝等移动支付应用的快速发展，挤占着手刷的生存空间，但这也未给传统POS踹息机会。如果说手刷不断降低着传统POS的市场存量，那微信、支付宝等应用的崛起则加速了传统POS的灭亡，支持二维码、支持各种移动互联网应用的要求下，POS的更新迭代在所难免。

　　智能POS顺势而生但窘迫中前行

　　二维码支付的崛起，促使之前以银行卡收单为主的POS，转变成支持二维码收单，并且要求支持多种支付方式。除此之外，互联网应用的卡券核销、优惠兑换，又要求POS能够快速完成这些事宜，而不是用手机。此时，智能POS顺势而生。

　　智能POS

　　但作为新兴事物，智能POS的发展并没有那么的顺利。首先是商户的接受程度普遍不高，目前市场上的绝大多数智能POS功能并没有充分利用，多种支付方式的使用是智能POS****基本的也是使用程度较高的功能。O2O线下应用及卡券核销在一些互联网企业地推时较多应用，但是一旦红利消失，使用频率有所降低。

　　其次，增值服务需完善，智能POS的一大亮点就是增值服务的拓展，添加营销功能可以为商户引流，ERP功能的添加提升商户运营效率，而且通过各种大数据服务，整体提升商户营收，这是智能POS的发展方向，但目前来说，无论是商户的接受度，还是服务提供商的服务能力都远未开发智能POS的应用空间。

　　大有可为智能POS需要更加注重细节

　　虽然智能POS是POS的未来发展方向，但未必传统POS的支付模式就完全摒弃，仍然有大量的商户希望能够兼具传统POS的支付优势同时，拥有智能POS的互联网应用便利。国内POS厂商中，百富开发的A920智能POS就支持其自主研发的传统POS系统PAXMonitor和开源Android5.11系统，双系统支持让智能POS的使用更加完备。

　　此外，二维码收单被认为是阻碍智能POS发展的一大因素，商户在柜台直接贴一个个人二维码就可以快速收单，不需要POS的存在。但事实上，二维码的便利，很大程度上教育了习惯现金的中小型商户走入无现金时代，随着支付需求更加频繁，也需要专业POS设备以应对，同时支付流带来信息流，中小型商户同样会更加注重移动互联网带来的导流作用。而原有的POS商户则已经习惯非现金支付，对POS升级为智能POS需求更加迫切，更加需要除支付以外的其他增值服务。

　　而对于金融机构来说，采购智能POS的积极性也不断上涨。据行业人士透露，银行对智能POS非常青睐，因为一旦智能POS应用在其商户当中，深度使用ERP系统、CRM引流系统、人力管理、财务管理、物料管理，甚至记录消费者消费信息之后的大数据营销之后，商户对智能POS的使用粘度会非常高，如果需要更换别的POS，设备的更换只是表面，平台的更换，数据的转移会非常麻烦。

　　总之，智能POS拥有巨大的想象空间，注重需求方的各种细节会让智能POS更加受市场欢迎。

　　做运营还是产品谁优谁劣难见真章

　　由于智能POS的兴起，目前POS提供商也分成做产品和运营两个分类。做产品更趋向于POS强企，以百富为例，目前主要以为需求方提供智能POS产品。其A920智能POS能够完美支持银行卡、二维码、ApplePay等支付方式，此外，O2O线下应用及卡券核销、库存管理、增值应用等各种应用也支持。并且承袭了之前POS研发雄厚的技术实力，以及丰富的市场经验之下。此类POS强企可以提供针对不同行业成熟的解决方案，以百富为例，就支持餐饮、连锁零售、物流、娱乐、教育、金融保险、银行、出租车等各种行业的智能POS方案定制。

　　另外一种，就是更加注重运营的POS服务商，制造POS的同时，直接与商户对接。此类POS服务商，面对更多市场问题，但这更多是互联网公司转变而来，对移动互联网商业模式的理解较为透彻，但对POS的认知和技术积淀有待提升。

　　智能POS现在仍然是蓝海阶段，哪种模式会成为市场青睐尚未可知，但必须承认的是，注重服务内容才是智能POS的生存王道。